रायसेन, 21 मार्च 2022
कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित टीएल बैठक में अपर कलेक्टर श्री आदित्य रिछारिया द्वारा विभिन्न विभागों में समय सीमा वाले लंबित पत्रों, सीएम हेल्पलाईन में लंबित शिकायतों की विभागवार विस्तृत समीक्षा की गई। उन्होंने सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा के दौरान अधिकारियों को गंभीरतापूर्वक शिकायतों का निराकरण कराने के निर्देश देते हुए कहा कि कोई भी शिकायत अटेण्ड किए बिना अगले स्तर पर नहीं जानी चाहिए।
अपर कलेक्टर श्री रिछारिया ने कहा कि अधिक समयावधि से लंबित शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण कराया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता को ऑफिस में बुलाकर धैर्यपूर्वक उसकी समस्या सुने नियमानुसार कार्यवाही करें। साथ ही शिकायतकर्ता को भी की जा रही कार्यवाही से अवगत कराएं। बैठक में समाधान ऑनलाईन में लंबित प्रकरणों की भी समीक्षा करते हुए निराकरण करने के निर्देश दिए गए। बैठक में स्वास्थ्य, महिला बाल विकास, पीएचई, लोक निर्माण विभाग, पंचायत एवं ग्रामीण विकास, आरईएस, आदिम जाति कल्याण विभाग सहित अनेक विभागों की समीक्षा की गई। बैठक में डिप्टी कलेक्टर श्री मकसूद अहमद सहित जिला अधिकारी उपस्थित थे।
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