रायसेन, 21 फरवरी 2022
कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित टीएल बैठक में कलेक्टर श्री अरविन्द कुमार दुबे ने विभागों में समय सीमा वाले लंबित पत्रों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों से कहा कि विभागीय पत्रों पर तत्परता से कार्यवाही की जाए। उन्होंने विभागवार लंबित पेंशन प्रकरणों की भी समीक्षा करते हुए अधिकारियों को शीघ्र आवश्यक कार्यवाही करते हुए निराकरण के निर्देश दिए।
टीएल बैठक में कलेक्टर श्री दुबे ने सीएम हेल्पलाईन प्रकरणों की विस्तृत समीक्षा करते हुए अधिकारियों को प्राथमिकता के साथ शिकायतों का निराकरण सुनिश्चित कराने के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाईन में प्राप्त शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण कराया जाए। संबंधित शिकायतकर्ता से मोबाईल पर या ऑफिस बुलाकर चर्चा कर समस्या जानें और नियमानुसार कार्यवाही करें। उन्होंने समाधान ऑनलाईन के प्रकरणों की भी समीक्षा करते हुए अधिकारियों को शीघ्र कार्यवाही करते हुए निराकृत करने के निर्देश दिए। अंकुर अभियान की समीक्षा के दौरान उन्होंने निर्धारित लक्ष्य अनुसार पंजीयन कराते हुए अधिक से अधिक वृक्षारोपण के संबंध में भी निर्देश दिए।
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