मार्च माह में प्राप्त शिकायतों का निराकरण तीन दिवस में करें-अपर कलेक्टर
सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों के निराकरण की समीक्षा बैठक आयोजित
श्योपुर -अपर कलेक्टर श्री टीएन सिंह की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों के निराकरण की स्थिति की समीक्षा हेतु बैठक आयोजित की गई। इस अवसर पर एसडीएम श्री लोकेन्द्र सरल, तहसीलदार श्री संजय जैन, नायब तहसीलदार श्री राघवेन्द्र कुशवाह, श्री भरत नायक, बीएमओं कराहल डॉ राजेन्द्र वर्मा, लोकसेवा प्रबंधक श्री योगेश पुरोहित, एमपीईबी के उपमहाप्रबंधक श्री विवेक छावरे, सीईओ जनपद श्री सुधीर खाडेकर, एई पीएचई श्री वर्मा आदि उपस्थित थे। इसके अलावा एसडीएम विजयपुर, सीईओ जनपद विजयपुर एवं कराहल, जिला शिक्षा अधिकारी, सहायक आयुक्त आजाक आदि अधिकारी गूगल मीट के माध्यम से बैठक में शामिल हुए।
अपर कलेक्टर श्री टीएन सिंह ने समीक्षा के दौरान निर्देश दिये कि मार्च माह में प्राप्त शिकायतों का निराकरण एल-1 स्तर से अगले तीन दिवस में किया जायें। उन्होने कहा कि जनपद श्योपुर द्वारा 28 शिकायतें, नगर परिषद बडौदा द्वारा 05, नगर परिषद विजयपुर द्वारा 20 एवं नगरपालिका श्योपुर द्वारा 40 शिकायतों का निराकरण एल-1 से स्तर से किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होने निर्देश दिये कि एल-1 स्तर के अधिकारी सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों को तत्काल अटेडेन्ड कर जवाब भरने की कार्यवाही सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि प्रत्येक विभाग के जिला अधिकारी सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण को प्राथमिकता से लें तथा प्रतिदिन विभागीय स्तर पर इसकी समीक्षा करें। उन्होने कहा कि जिला अधिकारी एवं अन्य अधिकारीगण शिकायतकर्ता से दूरभाष पर संपर्क स्थापित करें तथा शिकायतों के संबंध में की गई कार्यवाही से शिकायतकर्ता को अवगत करायें एवं शिकायतकर्ता की संतुष्टि उपरांत शिकायतों को बंद करने की कार्यवाही की जाये।
04 विभागों की कल पुनः होगी समीक्षा
अपर कलेक्टर श्री टीएन सिंह ने बैठक के दौरान निर्देश दिये कि विधुत मंडल, कृषि विभाग, नगरपालिका श्योपुर एवं संस्थागत वित्त (बैंक से संबंधित समस्याएं) की पुनः कल 16 अपै्रल को प्रातः 11 बजे से कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में समीक्षा की जायेगी। उन्होने उक्त विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिये कि वे अपने-अपने विभागों के अंतर्गत समस्त एल-1 अधिकारियों के साथ बैठक में उपस्थित रहेंगे।
सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों के निराकरण की समीक्षा बैठक आयोजित
श्योपुर -अपर कलेक्टर श्री टीएन सिंह की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों के निराकरण की स्थिति की समीक्षा हेतु बैठक आयोजित की गई। इस अवसर पर एसडीएम श्री लोकेन्द्र सरल, तहसीलदार श्री संजय जैन, नायब तहसीलदार श्री राघवेन्द्र कुशवाह, श्री भरत नायक, बीएमओं कराहल डॉ राजेन्द्र वर्मा, लोकसेवा प्रबंधक श्री योगेश पुरोहित, एमपीईबी के उपमहाप्रबंधक श्री विवेक छावरे, सीईओ जनपद श्री सुधीर खाडेकर, एई पीएचई श्री वर्मा आदि उपस्थित थे। इसके अलावा एसडीएम विजयपुर, सीईओ जनपद विजयपुर एवं कराहल, जिला शिक्षा अधिकारी, सहायक आयुक्त आजाक आदि अधिकारी गूगल मीट के माध्यम से बैठक में शामिल हुए।
अपर कलेक्टर श्री टीएन सिंह ने समीक्षा के दौरान निर्देश दिये कि मार्च माह में प्राप्त शिकायतों का निराकरण एल-1 स्तर से अगले तीन दिवस में किया जायें। उन्होने कहा कि जनपद श्योपुर द्वारा 28 शिकायतें, नगर परिषद बडौदा द्वारा 05, नगर परिषद विजयपुर द्वारा 20 एवं नगरपालिका श्योपुर द्वारा 40 शिकायतों का निराकरण एल-1 से स्तर से किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होने निर्देश दिये कि एल-1 स्तर के अधिकारी सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों को तत्काल अटेडेन्ड कर जवाब भरने की कार्यवाही सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि प्रत्येक विभाग के जिला अधिकारी सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण को प्राथमिकता से लें तथा प्रतिदिन विभागीय स्तर पर इसकी समीक्षा करें। उन्होने कहा कि जिला अधिकारी एवं अन्य अधिकारीगण शिकायतकर्ता से दूरभाष पर संपर्क स्थापित करें तथा शिकायतों के संबंध में की गई कार्यवाही से शिकायतकर्ता को अवगत करायें एवं शिकायतकर्ता की संतुष्टि उपरांत शिकायतों को बंद करने की कार्यवाही की जाये।
04 विभागों की कल पुनः होगी समीक्षा
अपर कलेक्टर श्री टीएन सिंह ने बैठक के दौरान निर्देश दिये कि विधुत मंडल, कृषि विभाग, नगरपालिका श्योपुर एवं संस्थागत वित्त (बैंक से संबंधित समस्याएं) की पुनः कल 16 अपै्रल को प्रातः 11 बजे से कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में समीक्षा की जायेगी। उन्होने उक्त विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिये कि वे अपने-अपने विभागों के अंतर्गत समस्त एल-1 अधिकारियों के साथ बैठक में उपस्थित रहेंगे।
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